O que significa credenciamento?

O credenciamento verifica a competência do organismo que confere a certificação. Para cumprir o critério de aprovação, uma autoridade de credenciamento avalia o organismo de certificação. Isto serve para verificar se o organismo de certificação cumpre todas as exigências existentes. É o modo que as autoridades fazem a auditoria dos auditores (organismos de certificação como a DNV).

O que é a certificação independente credenciada?

A certificação credenciada de sistema de gestão é utilizada para se demonstrar a conformidade com uma norma. As organizações de certificação terceirizadas são empresas de auditoria que fornecem o serviço para empresas que gostariam de obter certificações para normas específicas.

O que é a Risk Based Certification?

A Risk Based Certification é a abordagem exclusiva da DNV para toda certificação de sistemas de gestão. Saber onde concentrar os esforços para a melhoria é crítico para assumir controle dos elementos de risco que possam ameaçar seu sucesso nos negócios. Com nossa abordagem à Risk Based Certification, o processo de certificação é elaborado sob medida para avaliar os riscos aos negócios que você selecionar.

Você determina quais processos operacionais são os mais cruciais para o seu sucesso nos negócios. Nós avaliamos o seu desempenho nestas áreas-chave e ajudamos a identificar onde concentrar seus esforços para o aperfeiçoamento, ao mesmo tempo em que verificamos sua conformidade com normas selecionadas. O resultado ainda é um certificado, se o Sistema de Gestão passar na auditoria. Mas, além disso, geramos uma avaliação do seu desempenho nas áreas-chave.

Como obter a certificação pela DNV?

Um sistema de gestão bem-sucedido é um que está sempre sendo aperfeiçoado. Tanto seu sistema de gestão, quanto a certificação, exigem manutenção. Conseqüentemente, a certificação credenciada consiste em dois estágios: a certificação primária e a manutenção do certificado depois disso. Nós aplicamos nossa abordagem à Risk Based Certification em ambos os estágios.

Certificação Primária

1. Diálogo prévio

Para elaborar uma auditoria sob medida, necessitamos saber o que é importante para a sua organização. Nós temos que ter uma compreensão clara de sua estratégia de negócios e das condições que afetam sua capacidade de realizar esta estratégia. Subseqüentemente, de 3 a 5 áreas-chave, onde a auditoria atuará em detalhe, são identificadas. As áreas-chave devem estar ligadas ao sistema de gestão e refletir os riscos ou oportunidades que são mais importantes para você. Determinar estas áreas-chave é um esforço colaborativo e nossos auditores podem ajudar a sugerir áreas-chave, caso necessário. A alta administração deve participar nesta etapa.

2. Revisão da documentação

O nosso auditor-chefe avalia o manual do sistema de gestão. O relatório da revisão da documentação resume o que este processo revelar. O relatório mostra se a sua organização está pronta para levar adiante a auditoria de certificação. A revisão da documentação pode ser executada antes, ou conduzido como parte da visita inicial.

3. Visita inicial

Antes da auditoria de certificação propriamente dita, faremos uma visita preliminar à sua organização. A visita inicial pode ser combinada com a revisão da documentação. A finalidade da visita inicial é dupla:

Verificar se você está pronto para a auditoria de certificação, isto é, para rever seu manual, verificar seus procedimentos, excursionar por suas instalações e locais de trabalho, e verificar rapidamente a implementação de seu sistema de gestão.
Revisar a determinação das áreas-chave e concordar quais 3 a 5 áreas-chave em particular sobre as quais a auditoria examinará em maior detalhe.

Com base nisto, o escopo e o programa da auditoria são acordados.

4. Auditoria de certificação

A auditoria de certificação consiste em entrevistas informais, exames e observações do sistema em operação. Durante este processo, avaliamos o grau de conformidade do seu Sistema de Gestão com as exigências da norma selecionada e o desempenho nas áreas-chave identificadas. Após a aprovação do sistema, emitimos o certificado. O que for apurado relacionado às áreas-chave será apresentado no fim da auditoria em uma reunião fechada e incluído no relatório de auditoria. Na reunião fechada, você pode também determinar novas possíveis áreas-chave, isto é, se devem ser incluídas nas auditorias futuras.

Manutenção da certificação

Nesta etapa, você já completou a certificação inicial e poderá passar à manutenção da certificação.

5. Auditoria periódica

Todos os certificados emitidos são válidos por três anos. Após a certificação, estabeleceremos um programa de auditorias periódicas, ao longo deste prazo. Estas auditorias garantem a contínua conformidade das empresas com as exigências especificadas pela norma, enquanto re-avalia o desempenho nas áreas-chave. Pelo menos uma auditoria por ano é necessária.

6. Renovação da Certificação

Terminados os três anos, a sua certificação será renovada após uma auditoria de renovação da certificação.

Descubra o que temos para lhe oferecer indo para Por que ser parceiro da DNV?