Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade vai ajudá-lo a aumentar a satisfação do cliente, atingir maior consistência e aprimorar seus processos internos. Irá minimizar os riscos de que as expectativas do cliente não sejam cumpridas.
Cada tipo de negócio tem determinados processos operacionais críticos para seus objetivos estratégicos. O aperfeiçoamento da empresa depende da sua capacidade de perceber as suas forças, fraquezas, e oportunidades de melhoria. Com a abordagem de nossa certificação com base em riscos, os auditores da DNV avaliam o quão bem o seu Sistema de Gestão da Qualidade sustenta as áreas de maior importância para você, além de medir sua conformidade com os padrões que selecionar.
Nesta página da Gestão da Qualidade, o ajudaremos a compreender o que e o porquê de um Sistema de Gestão da Qualidade - o que é e como a sua empresa vai lucrar ao implementá-lo.
Normas de qualidade específicas de setores da indústria
Certas normas são altamente específicas e voltadas para um setor em particular do mercado. Os Sistemas de Gestão da Qualidade para esses setores do mercado são tratados numa seção separada:
- A indústria automotiva exige que seus fornecedores obtenham o certificado de seus Sistemas de Gestão da Qualidade pelas normas ISO/TS 16949, QS-9000, ou VDA 6.1.
- A indústria alimentícia garante a qualidade dos alimentos através da norma HACCP e seus pré-requisitos.
Torne-se parceiro da DNV:
- Obtenha a certificação de seu Sistema de Gestão da Qualidade conforme a norma ISO 9001:2000, , e aperfeiçoe sua capacidade de cumprir objetivos estratégicos. A ISO 9001:2000 é uma norma internacional aplicável a todo fornecedor de bens e serviços.
O caminho para a certificação o ajudará a se preparar para uma auditoria independente. A certificação credenciada explicará o processo de Risk Based Certification da DNV.
A DNV oferece a Risk Based Certification ao redor do mundo, sendo credenciada para conferir uma ampla variedade de certificações nacionais. Através de nossa rede global de recursos locais, fornecemos a certificação que mais convier às suas necessidades, ramo de negócios e localização geográfica. Onde quer que você esteja, nossos auditores fazem questão de conhecer bem o ramo em que você opera.
