A ISO 9001 é uma norma reconhecida internacionalmente. Ela define um padrão para medir a capacidade de atendimento de requisitos de sistema de gestão da qualidade. Este padrão pode ser ilustrado como um ponto da melhoria contínua da qualidade.

Os principais benefícios na condução de auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade incluem:

• Relatório do Status de qualidade;
• Reconhecimento do mercado;
• Incentivo para um desempenho melhor;
• Contribuição para produtos e serviços melhores;
• Catalisador para melhorar o moral;
• Maior satisfação do cliente.
  

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