O segmento automotivo é parte essencial da economia de várias grandes nações e fornece um produto importante, porém sensível ao custo. Por esse motivo, os fabricantes de equipamentos originais (OEMs) continuam batalhando por melhores produtos e processos de produção mais eficientes.
A certificação assumiu um papel central na busca dos OEMs por eficiência e eficácia de produção. A busca pela melhoria contínua levou a novas iniciativas direcionadas à crescente necessidade dos sistemas e processos de terem um custo eficaz (como, por exemplo, identificado na metodologia Toyota Lean Production) e de serem excelentes (como definido, por exemplo, pelo European Quality Award ou pelo Malcolm Balridge National Quality Award).
Introduzindo os conceitos da produção enxuta e processos sólidos e excelentes, sua organização consegue se desenvolver para melhorar estas áreas que são as mais importantes do segmento automotivo – custo de produção otimizado com redução em desvios das exigências para especificação. O objetivo é uma qualidade sem defeitos, como definido, por exemplo, numa estratégia Six Sigma.
Através do desenvolvimento de processos eficazes e sólidos, sua organização será capaz de melhorar seu reconhecimento no segmento como fornecedora preferencial. Isso estará baseado em sua percepção e disposição para custos de produção mais baixos enquanto, ao mesmo tempo, assegura um produto confiável. Como resultado, recalls e perdas de garantia serão reduzidos.
Tendo conquistado reconhecimento, sua organização testemunhará o estabelecimento de uma posição preferencial no segmento – uma posição que impulsionará a motivação na organização e melhorará seu relacionamento com clientes, além de uma linha melhorada do início ao fim. Tais fatores são essenciais para a sobrevivência de sua empresa.