A DNV conquistou uma posição significativa ao oferecer suporte para o segmento automotivo e construiu uma ampla base de conhecimento do setor, dos processos industriais e dos mecanismos de controle. Tais habilidades representam bens valiosos para o controle e melhoria das capacidades do fornecedor.

Propósito

Para melhorar a rentabilidade e reduzir os níveis de pessoal, fabricantes e fornecedores transferiram a criação e a produção de veículos, sistemas, componentes e peças para países com baixo custo.

Isso levou a uma cadeia de valores cada vez mais complexa, mostrando-se difícil de controlar. O resultado disso foi o surgimento de problemas como a entrega inconsistente, prazos de desenvolvimento que não são cumpridos e recalls e custos com garantia inaceitavelmente altos.

Benefícios

A DNV é uma parceira confiável e reconhecida por seus esforços para melhorar as capacidades dos fornecedores. Nossas equipes conseguem avaliar as capacidades de fornecedores novos ou já existentes e aconselhar sobre como melhorar os processos de criação, fabricação e entrega para produtos novos ou já existentes.

Nossas avaliações cobrem todo o processo e têm como principal objetivo a identificação e correção de problemas nas instalações do fornecedor, além de identificar possíveis problemas na interface cliente/fornecedor ou até mesmo na organização do cliente.
A DNV também pode auxiliar com o desenvolvimento contínuo de fornecedores para manter e melhorar a maturidade e a compreensão de exigências e processos específicos do cliente. Conseqüentemente, a DNV pode agir como representante do cliente ao liberar produtos para entrega.

As vantagens de uma abordagem assim são que os nossos clientes não necessariamente precisam desenvolver uma grande especialização na área, e que eles serão capazes de manter um padrão flexível de custo. Haveria também uma redução da carga de trabalho para o cliente, enquanto a DNV gradualmente assume partes da auditoria do fornecedor e do monitoramento do desenvolvimento. Os especialistas do cliente serão capazes de focar no controle das ações gerais e de outras tarefas estratégicas.

Os resultados são inseridos diretamente no banco de dados de um fornecedor/cliente específico para a conquista de uma visão consolidada dos fornecedores. Isso permite que nossos clientes se concentrem no controle e no aconselhamento.

Todo problema estaria sujeito a uma observação de "Análise da Causa-Raiz" em ambos o sistema e o processo. Questões únicas de qualidade serão analisadas com uma perspectiva de alto nível, generalizadas e transferidas a outros fornecedores ou projetos, como for apropriado.

Após a identificação das causas-raízes e da implantação das recomendações para a melhoria, as taxas de recall e os custos com garantias relacionados aos produtos de um fornecedor específico diminuirão.

Nossa metodologia é flexível e será personalizada e adaptada para o seu ambiente específico, suas metodologias e exigências existentes.

Características

• Avaliação do desempenho dos fornecedores, incluindo APQP (Planejamento avançado para qualidade de produto) e avaliações 8D

• Classificação de fornecedores de acordo com a análise de suas capacidades

• Priorização clara dos planos de ação que dependem da classificação do fornecedor

• Acompanhamento sistemático das ações corrigidas e melhoradas, além de controles de eficiência abrangentes
  

Processo

A avaliação de potenciais fornecedores baseia-se em metodologias como o VDA 6.3 e as ferramentas de avaliação financeira similares às desenvolvidas pela VDA. Os dados são coletados de todos os departamentos do fornecedor, incluindo produção e desenvolvimento. Um relatório de avaliação padronizado será preparado após as vendas.

Avaliações similares poderão ocorrer para os fornecedores existentes e levarão a uma consolidação das informações de todos os fornecedores e à identificação de situações críticas. Isso dará a possibilidade de identificar os fornecedores e as situações críticas, além de desenvolver processos para resolver situações ou desenvolver fornecedores.

As características do desenvolvimento de fornecedores incluem:

• Solução de problemas para situações críticas baseada em pedidos dos clientes, como o desenvolvimento de fornecedores imaturos, mas estratégicos

• Solução de problemas através de equipes de otimização de produção (uma equipe de especialistas em produção disponível para projetos específicos de otimização de produção, como a redução dos tempos de produção ou solução de problemas para atingir objetivos específicos)

• Avaliações de acompanhamento e treinamento regulares para levar os fornecedores a um nível mais alto de maturidade