Ao serem atingidas por um incidente, as empresas que prepararam uma reação são mais capacitadas a proteger seu pessoal, seus bens e sua reputação. A prática do gerenciamento de risco também pode contribuir com a redução da probabilidade da ocorrência de um incidente.
Desastres naturais, incidentes de poluição, disseminação de doenças, instabilidade política e socioeconômica e contaminação de produtos são alguns exemplos de eventos que podem levar a uma crise no segmento de alimentos e bebidas. Tais eventos exigem uma resposta pronta e eficaz para minimizar o impacto nos funcionários, na propriedade, na reputação, na eficiência operacional e no valor compartilhado da empresa. No ambiente de negócios global e imprevisível de hoje, um gerenciamento de crise adequado é vital para o sucesso de uma organização.
Quais são os benefícios?
Praticar de maneira proativa o gerenciamento de crise gera agregação de valor para a sua organização. As vantagens principais incluem:
• Menor risco de ocorrência de crises
• Capacidade de resposta mais eficaz, incluindo recall de produto
• Menor impacto sobre a reputação
• Resposta de crise mais imediata
• Interrupção limitada dos negócios
Como podemos ajudá-lo
A DNV ajuda as organizações a se prevenirem contra eventos que possam desencadear uma crise e a gerenciarem tais eventos de uma maneira eficaz e coordenada, minimizando perdas.
Nossos serviços para gerenciamento de crise buscam proteger as pessoas, os bens e a reputação de uma empresa, incluindo:
• Prevenção de crises
• Avaliações de vulnerabilidade
• Planejamento de resposta de crise, incluindo recall de produto
• Planejamento para controle de crise
• Planos de comunicação de crises
• Simulações de eventos de crise
• Treinamento com a gerência sênior
• Treinamento de comunicações com o acionista
Os especialistas em gerenciamento de crises da DNV trabalham com os setores de gerência, segurança, profissionais legais, gerência de bens, recursos humanos e outros profissionais de seu escritório para desenvolver os sistemas e a capacidade necessários para um gerenciamento de crise eficaz.
