A certificação de produto destaca as características específicas de um produto que o diferencia de outros produtos similares. Ela dá suporte à credibilidade e aos atributos de qualidade do produto.
O produto certificado vai além da garantia da segurança e qualidade; ele também transmite o valor único do produto.
Certificar um produto significa declarar por escrito a sua conformidade com uma especificação técnica, por meio de um método operacional definido e dentro de um limite de confiabilidade estabelecido. O certificado e o selo de certificação exibidos no rótulo do produto são, portanto, ótimas ferramentas de comunicação para responder às demandas dos consumidores.
Decidir empreender a certificação voluntária de produto significa trabalhar em prol da melhoria contínua. Isso é necessário para manter os padrões qualitativos estabelecidos ao longo das atividades independentes de vigilância periódica. Quando você realiza uma certificação voluntária de produto, as suas características são garantidas de acordo com a Guia 65 do padrão EN 45011/ISO.
O que é certificação voluntária de produto?
A certificação voluntária de produto pode referir-se aos padrões reconhecidos como os da International Standardization Organization (ISO) ou aos padrões de TPS (Especificações Técnicas de Produto) da DNV.
Especificações Técnicas de Produto são documentos públicos que descrevem as características significativas e relevantes dos produtos, o plano de amostragem e, se aplicável, o método analítico utilizado para verificá-los.
Em todos os casos, a certificação envolve a avaliação do sistema de qualidade, a vigilância dos processos de produção e o teste de amostras de produtos quando relevantes. As amostras são avaliadas contra parâmetros baseados nas características de produto e nos níveis de risco aceitáveis para o consumidor e o produtor.
Por que a certificação é boa para o meu negócio?
Nos países desenvolvidos, as necessidades dos consumidores geralmente não estão mais ligadas à "quantidade de produto". Entretanto, eles estão cada vez mais interessados em segurança de alimentos e nas características nutricionais, organolépticas e tecnológicas do alimento que consomem.
Os consumidores desejam saber mais sobre características específicas do produto que o irão distinguir de produtos similares. Certificar um produto significa destacar as características explícitas e implícitas de um produto e confirmar o compromisso de sua empresa em prol de uma busca constante por padrões mais altos.
A certificação de produto não deve ser vista apenas como uma ferramenta de marketing; é um cartão de visita útil para a introdução de seu produto em num novo nicho de mercado ou em distribuidoras.
O primeiro efeito positivo é a melhoria do valor da marca do produto, que por sua vez representa um papel fundamental no aumento dos consumidores e, portanto, dos retornos econômicos.
Como eu me preparo para a certificação?
A organização precisa identificar as características do produto que, uma vez garantidas, agregam valor ao produto em si.
O próximo passo é planejar o processo de produção, documentando os resultados com o informativo técnico do produto. O informativo técnico do produto é um documento da empresa e, portanto, confidencial. Ele descreve a produção e os processos de controle realizados pela empresa para chegar aos resultados esperados.
O processo de planejamento inclui:
• Estabelecer os processos de produção necessários e oferecer recursos específicos ao produto
• Identificar a verificação, a validação, o monitoramento e a inspeção exigidos, além de testes específicos com o produto e os critérios para aceitação do produto
• Definir os registros necessários para fornecer evidência de que os processos e o produto resultante cumprem as exigências aplicáveis.
