Nos últimos 50 anos, a indústria de hardware, em sinergia com a indústria de software, modificou completamente a sociedade. Ela habilita novos e, às vezes, revolucionários benefícios em nossa vida; em nossos produtos do dia-a-dia, nos negócios e nos serviços públicos.
Durante anos, a indústria de hardware vem vivenciando uma crescente demanda do mercado por eficiência de computadores, miniaturização, mobilidade, conectividade, alta confiabilidade e qualidade, funcionalidade mais avançada e preços menores. Isso levou a produtos mais sofisticados, críticos e complexos, cadeias de suprimento mais complexas, tempo reduzido para o mercado e ciclos de vida do produto menores.
Os riscos são muitos e estão aumentando; assim, para se manter nos negócios, a eficácia operacional deve estar continuamente em foco. O meio ambiente, a ética e a responsabilidade social estão nos noticiários do mundo todo; erros ou falhas de conformidade, com o que é visto como comportamento corporativo responsável, influenciarão a reputação, o market share e o preço das ações da empresa.
Recentemente, a TI ecológica está posicionada no topo da agenda gerencial e as organizações devem demonstrar possuir responsabilidade corporativa. No futuro, TI & telecomunicações terão cada vez mais importância como alternativas de transporte devido aos problemas e políticas para a mudança climática. A indústria de TI encontra-se perfeitamente posicionada para ajudar outras indústrias a resolverem seus problemas com sustentabilidade. Ela pode ser uma capacitadora de soluções inovadoras para os desafios de sustentabilidade presentes em outras indústrias. Porém, para conquistar credibilidade, as empresas de TI precisam demonstrar que estão agindo com responsabilidade na sociedade mundial.
