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Com a mudança da confiança do consumidor das marcas para os produtos, as marcas são desafiadas não apenas a gerenciar seu desempenho, mas também a vincular seus esforços e investimentos a um único produto. Isso tem sido tradicionalmente comunicado por meio de relatórios corporativos, certificados e rótulos, muitas vezes de forma técnica, que podem ser inacessíveis ou ter pouco significado ou valor para os consumidores. A solução My Story ™ da DNV oferece às marcas uma oportunidade única de compartilhar com os consumidores a história autêntica do produto - da qualidade à integridade social, ambiental ou ética de um produto - exibindo fatos verificados armazenados em uma plataforma blockchain. Dando uma identificação única para cada produto, My Story ™ fornece acesso instantâneo à história autêntica do produto, verificada pela DNV. O consumidor, por meio de um código QR no produto, pode mergulhar nos aspectos de interesse em seu dispositivo inteligente.
Onde o blockchain entra em cena
As empresas hoje estão sob pressão para gerenciar o desempenho e as cadeias de valor de forma sustentável e transparente. Ao mesmo tempo, as cadeias de suprimentos estão evoluindo, aumentadas pela digitalização - a revolução da indústria 4.0 - regulamentações em evolução e aumento do poder do consumidor. Isso significa maiores pressões de eficiência, riscos de reputação mais rápidos e ciclos de vida mais curtos do produto. Além disso, eles são desafiados pelos consumidores a compartilhar a verdadeira história por trás de seus produtos. Como as empresas podem responder?
A tecnologia Blockchain atua como um gerador de confiança perfeito para diferentes tipos de ecossistemas. O blockchain garante a autenticidade dos dados e os torna confiáveis entre as partes interessadas até então desconhecidas. Qualquer tentativa de manipular produtos, dados ou informações existentes no livro-razão distribuído torna-se impossível. A solução usada para My Story ™ é baseada em um livro-razão público, descentralizado e distribuído fornecido pela Vechain, um provedor líder de blockchain e parceiro da DNV. É implementável para empresas, pois é um ecossistema que inclui gerenciamento de usuários e opções de conectividade para dispositivos IoT, por exemplo, e é uma solução empresarial escalável e acessível.
Como funciona o My Story™?
O ecossistema baseado em blockchain permite que as empresas transformem as palavras da moda do marketing em uma história verificada e verdadeira. Para empresas que investem seriamente em processos e cadeias de valor sustentáveis, permite o compartilhamento desses esforços, diferenciando-as de atores menos sérios do greenwashing.
My Story ™ começa com a definição da história a ser contada. É sobre sustentabilidade, qualidade, autenticidade, ou seja, direitos dos trabalhadores, bem-estar animal, pegada ecológica, origem e procedência ou é sobre segurança alimentar, rastreabilidade, pegada hídrica e origem, por exemplo? Em seguida, a empresa deve reunir evidências de sua cadeia de suprimentos do desempenho para as características escolhidas, como comprovação de ações de pessoas e máquinas, documentos como certificados e coleta ou importação de dados de sistemas de produção (ERPs). Nossos especialistas trabalham com você para estabelecer uma estrutura para documentar suas práticas atuais da cadeia de suprimentos, o fornecimento de dados e a verificação dos dados, que são registrados no blockchain. Dessa forma, as empresas podem transformar dados corporativos normalmente usados em ações de mitigação de riscos em oportunidades de construção de marca, pois estão transformando fatos técnicos em uma história envolvente e emocional ligada ao produto, instantaneamente acessível aos consumidores.
My Story™ como um serviço?
Para empresas que levam a sério as cadeias de valor sustentáveis, My Story ™ é um meio de preencher a lacuna de confiança existente entre marcas e consumidores. My Story ™ como serviço ajudará as empresas a:
- Coleção de dados;
- Acesso a informações sobre produtos para consumidores;
- Empresa e ID do produto emitida;
- História do produto compartilhada no My Story ™ dAPP;
- Verificação de atividades e dados (DNV);
- Armazenado em blockchain (VeChain).
My Story ™ é aplicável às cadeias de abastecimento de produtos embalados. A solução combina nosso profundo conhecimento da indústria, auditorias físicas independentes com coleta de dados e serviços de verificação em um ecossistema movido a blockchain. Ao mesmo tempo em que melhora a experiência do produto para o consumidor e permite feedback, My Story ™ é um meio poderoso para facilitar também as oportunidades de melhoria interna. A análise da quantidade de dados coletados pode gerar melhorias de produtividade e qualidade, detectar melhorias ou aumentar o controle em toda a cadeia de suprimentos. Em casos de várias partes participando do mesmo ecossistema, os dados podem ser usados para abordar desafios comuns da indústria.
Projetos pilotos
My Story ™ está atualmente sendo implantado em projetos em conjunto com empresas em várias geografias e setores, tais como:
- Contando a história dos vinhos italianos da uva à garrafa;
- Garantindo a autenticidade das roupas da moda.
Soluções de garantia digital adicionadas por Blockchain
Também usamos soluções e ecossistemas de garantia digital movidos a blockchain para:
- Documentando a jornada e o frescor de refeições "prontas para comer";
- Melhorando a segurança do paciente em hospitais;
- Armazene e compartilhe todos os certificados DNV-Business Assurance;
- Ecossistema digital de baixo carbono, que incentiva os consumidores a serem proativos na redução, no nível individual, de suas emissões de carbono relacionadas à mobilidade.