Metodologia

Hand pointing at drawing

O Lumina™ analisa o desempenho do sistema de gestão de uma empresa com referência a um determinado padrão. A maioria dos indicadores e insights são expressos pela comparação do desempenho com uma referência selecionada ou pela extração de estatísticas.

A ferramenta baseia suas análises em dados de milhares de auditorias de sistemas de gestão realizadas pela DNV em todo o mundo. Isso inclui empresas pertencentes a diferentes setores e certificadas em várias normas. Novos dados de auditoria são adicionados continuamente e são complementados com a experiência e o conhecimento dos auditores da DNV.

As análises utilizam métricas desenvolvidas em cooperação com a GFK, empresa líder global em pesquisa e estatística. Isso possibilita apresentações estatísticas sólidas e a comparação do desempenho das empresas com outras de diferentes tamanhos e regiões geográficas.

Você obtém indicadores intuitivos, como o número e a categoria das constatações por dia de auditoria, as causas-raiz mais comuns e as ações corretivas para não conformidades, bem como métricas mais complexas, como o Índice de Desempenho do Sistema de Gestão (MSpi) geral.

O insight obtido torna a abordagem de seu sistema de gestão mais quantitativa, mensurável e comparável.

Fale conosco