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Business Assurance - Viewpoint

Privacidade e segurança da informação

Facilitador de negócios ou barreira de inovação?

Características dos líderes

Gerenciamento de privacidade como parte da estratégia de negócios

A proteção de dados pessoais é estratégica para os líderes e não apenas uma questão de conformidade. Eles também podem ser motivados por direcionadores de mercado: 70% por questões de proteção de marca, 73,3% em resposta à pressão do cliente. Eles têm uma percepção muito maior dos benefícios potenciais e, de fato, 45% veem isso como um facilitador de negócios.

Boas habilidades de gestão de riscos 

Os líderes sabem gerir os riscos melhor do que as outras empresas, sobretudo os riscos que envolvem “fatores humanos”. A administração e os funcionários revelam maior consciência e podem contar com a competência legal e técnica apropriada.  

Maiores investimentos

Os líderes investem mais do que outros, especialmente em treinamento de pessoal (50%), avaliação de risco (46,7%) e mapeamento de dados (30%). Vale ressaltar que o aprimoramento da segurança de TI, o treinamento da equipe e a avaliação de riscos são priorizados da mesma forma.

Objetivos claros e domínio dos regulamentos

Os líderes têm o dobro de confiança ao definir onde concentrar sua atenção na proteção de dados. Registam também taxas significativamente abaixo da média de percepção de falta de apoio e orientação por parte das autoridades (23,4%) e de preocupação na interpretação das regras de protecção de dados pessoais (14,9%). 

Competência e vantagem competitiva

Os líderes sabem lidar com a proteção de dados e valorizam a vantagem competitiva que advém da gestão correta e eficaz dos dados pessoais (60,3%).

Funções e responsabilidades definidas

Os líderes definem funções e responsabilidades para o gerenciamento da privacidade em suas organizações. Três em cada quatro nomearam formalmente um Diretor de Proteção de Dados ou Privacidade.

Benefícios de novas tecnologias digitais

Os líderes reconhecem que novas tecnologias digitais, como análise de big data, IOT (Internet of Things), sensores, blockchain e tags inteligentes podem representar certos riscos; no entanto, os benefícios associados são reconhecidos em um grau maior (30% que aumenta para 35% quando visto em uma escala de tempo de dois anos).

Regulamento de privacidade - não é um limite

Os líderes dominam a regulamentação e a veem menos como um freio para projetos inovadores do que a média da amostra. Para 30%, não representa nenhum limite.    

Encontrar suporte válido na certificação

Mais de 75% dos líderes reconhecem o valor da certificação para abordar as diferentes questões relacionadas ao gerenciamento de privacidade. 

Mais investimentos em futuro próximo

Mais de nove líderes entre dez planejam manter ou aumentar os investimentos em proteção de dados nos próximos 12 meses.