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A atualização do Lumina™ ajuda as empresas a garantirem o compliance

Lumina dashboard

Novos recursos com insights sobre as causas-raiz mais comuns e ações corretivas para não conformidades ajudam a melhorar o sistema de gestão de forma eficaz.

Para muitas empresas, a certificação é apenas uma adequação para o mercado, mas com esta crença limitante elas podem estar perdendo oportunidades. As empresas que vão além da conformidade e desenvolvem sistemas de gestão de alto desempenho também melhoram a forma como gerenciam os riscos e os processos vitais que contribuem para o sucesso dos negócios. Quando bem feita, a certificação pode conquistar a confiança das partes interessadas e ajudar no trabalho de melhoria contínua antes, durante e depois da auditoria.

"Embora a auditoria de certificação ocorra apenas uma vez por ano, ela fornece insights essenciais para manter e melhorar seu sistema de gestão durante todos os outros dias. Para apoiar o caminho de melhoria contínua das empresas, desenvolvemos um conjunto de ferramentas digitais para que os clientes aproveitem ao máximo nosso expertise em análise de dados e sistema de gestão", diz Stefano Crea, Diretor Global de Mercado & Indústrias da DNV.

Lumina™ é uma ferramenta digital desenvolvida pela DNV para ajudar as empresas aproveitarem ao máximo o processo de certificação. Ela se baseia na análise de dados de auditoria dos 70.000 clientes da DNV em todo o mundo, complementada por nossa experiência e conhecimento em auditoria. A primeira versão do Lumina era essencialmente uma ferramenta de benchmarking de desempenho. Essa versão atualizada vem com novos recursos para auxiliar as empresas no preparo para auditorias de certificação e no fechamento de constatações de auditoria de maneira robusta.

As empresas podem navegar pelo painel do Lumina para saber quais são as armadilhas mais comuns para cada norma do sistema de gestão, o que os ajuda a concentrar esforços nas áreas com maior risco de não conformidades. A nova versão também oferece suporte à análise de causas-raiz para as diferentes não conformidades e fornece uma lista das correções mais comuns por cláusula e subcláusula.

A análise minuciosa das causas-raiz é uma etapa com a qual as empresas geralmente não se preocupam ou até mesmo pulam. Embora talvez consigam solucionar as não conformidades, as ações corretivas pontuais muitas vezes as impedem de ter uma visão mais ampla. A compreensão de quaisquer problemas estruturais subjacentes ao sistema de gestão permite melhorias holísticas e mais duradouras.

"Atualmente as empresas enfrentam um conjunto cada vez maior de demandas e riscos. Um sistema de gestão certificado e de alto desempenho pode ajudar as empresas não apenas a atender aos requisitos de conformidade, mas também a gerenciar riscos, melhorar a performance e aplicar a governança para atender às demandas de desempenho das ODSs ou ESG e, em última instância, aumentar a resiliência dos negócios e atingir as metas comerciais", diz Stefano Crea.