As auditorias remotas podem ser uma adição valiosa às atividades de auditoria e verificação de qualquer organização, contribuindo para criar a confiança das partes interessadas e do consumidor.
A auditoria remota permite atividades quando e onde necessário, seja em combinação com visitas físicas ou totalmente digital. Com pouco ou nenhum investimento em software e hardware, a auditoria remota é acessível a todos e cresce como um meio para as empresas gerenciarem e auditarem suas operações, produtos e cadeias de suprimentos.
“Com as ferramentas de comunicação disponíveis hoje, qualquer auditoria remota é plug-and-play do ponto de vista da tecnologia. Podemos entregar usando as ferramentas disponíveis no mercado ou atendendo ao software padrão de nossos clientes”, afirma Luca Crisciotti, CEO da DNV GL - Business Assurance. “Nosso foco tem sido o desenvolvimento de modos de entrega e aplicativos para garantir o mesmo profissionalismo e qualidade em todas as auditorias. Além disso, consideramos os organismos de acreditação, proprietários de normas ou outros requisitos de órgãos reguladores.”
Embora as auditorias remotas possam parecer muito diferentes de uma auditoria física, o objetivo é o mesmo e pode fornecer um valor agregado não possível com auditorias apenas físicas, por vários motivos. As auditorias remotas podem proporcionar eficiência, removendo o tempo de viagem ou permitindo que as empresas dobrem o número de sites auditados. A remoção de viagens também pode aumentar o acesso a sites remotos ou sites não acessíveis devido a situações de risco.
“Além disso, acreditamos que a competência e a equipe de auditoria corretas são críticas para a qualidade de qualquer auditoria. O acoplamento de recursos de auditoria remota a auditorias físicas, por exemplo, pode nos permitir conectar competência adicional quando necessário. Também pode melhorar o acesso à competência especializada limitada e exigida por uma determinada norma ou órgão regulador, evitando atrasos e ajudando as empresas a gerenciar sua continuidade de negócios”, afirma Nicola Privato, Diretor Global de Operações e Técnico da DNV GL - Business Assurance.
Os auditores da DNV GL são treinados nos modos de entrega de auditoria remota e os procedimentos são alinhados para atender aos requisitos necessários. A aplicação pode ser combinada com auditorias físicas ou totalmente remotas, em casos específicos. Os auditores no local também o utilizam como um complemento para acessar áreas de risco ou conectar os membros da equipe remotamente.