Auditoria Social
Treinamento focado em capacitar auditores internos e gestores de programas de auditorias nas técnicas de auditorias sociais.
Metodologia
- Exposição teórica de conceitos de auditorias sociais.
- Exercícios práticos individuais e em grupo.
- Apresentação de situações práticas verificadas em auditorias sociais.
- Discussões sobre experiências em auditorias sociais.
- O que auditar em cada processo da empresa.
Conteúdo Programático
- Exposição dos principais conceitos de sustentabilidade.
- Normas sobre auditorias e auditorias sociais.
- Competências e postura de auditores sociais.
- Termos e definições usados em auditorias.
- Importância da auditoria social na atualidade.
- Planejamento e execução de auditorias sociais.
- Importância do “Tour” e entrevistas numa auditoria social.
- Entrevistas em auditorias sociais, seleção de entrevistados, condução das entrevistas e postura do auditor durante as entrevistas.
- O que verificar nas auditorias sociais – checklist.
- Dilema do auditor social.
- Registro de constatações da auditoria social.
- Apresentação dos resultados.
- Compartilhamento de experiências.
Público-alvo
Direção, gerentes e coordenadores, analistas, assistentes e auxiliares dos processos envolvidos com os temas socioambientais. Analistas e consultores da empresa. Gestores e analistas de cadastro e homologação de fornecedores. Gestores de contrato de prestadores de serviço. Responsáveis pelo Sistema de gestão integrado. Auditores internos do SGI e de controles internos. Representantes de fornecedores que trabalham nas instalações (Residentes). Representantes de outros fornecedores de produtos e serviço.Representantes de outras áeas interessadas.
