Mudança Orientada por Comportamento
É uma ferramenta que trabalha a mudança de conduta através da mudança das crenças pessoais e da prática do reforço positivo utilizando o Diálogo Comportamental®, para diminuir os riscos da organização e, consequentemente, os acidentes.
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O processo de certificação
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Perguntas e Respostas sobre a transição das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
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A construção da competência
A construção da competência frente aos riscos