RN 572 ANS: Programa de Certificação de Boas Práticas em APS (Atualização da RN 506)

O que é a certificação RN 572?

A certificação é um selo de qualidade conferido às operadoras de planos de saúde que cumprem requisitos rigorosos de gestão e assistência baseada na APS. Diferente do modelo fragmentado tradicional, esta norma exige que a operadora atue como coordenadora do cuidado, utilizando equipes multiprofissionais e sistemas de informação integrados para acompanhar a jornada do paciente.

Benefícios estratégicos da certificação RN 572

• Diferencial competitivo: Fortalecimento da marca e reconhecimento de qualidade pelo mercado e pela ANS.
• Sustentabilidade financeira: Redução de custos através da prevenção de doenças e racionalização do uso de recursos (menos internações e exames desnecessários).
• Melhoria no IDSS: Impacto positivo direto nos indicadores do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO).

Fidelização do beneficiário: Maior satisfação com o atendimento personalizado e resolutivo.  

Seu caminho para a certificação RN 572 ANS

Como uma entidade acreditadora credenciada, oferecemos um processo rigoroso e transparente, com uma equipe multinormas que compreende as sinergias entre a RN 630, RN 518, ISO 9001 e ONA.

• Pré-avaliação (Diagnóstico organizacional opcional): Identifique gaps de conformidade em relação aos requisitos da RN 630 (nova norma de Acreditação de Operadoras) antes da auditoria oficial.

Auditoria de conformidade:  foco na atenção primária à saúde, incluindo ampliação das exigências na qualificação dos profissionais, mitigando os riscos com segurança.

• Certificação e validade: Obtenha sua Certificação de Boas Práticas em APS, com validade de:
• Nível I: 3 anos.
• Níveis II e III: 2 anos.

Diferencial DNV para a norma RN 572 ANS

Nossa experiência em ISO 31000 (Gestão de riscos) e a visão integrada garantem que sua operadora não apenas cumpra a norma, mas fortaleça todo o sistema de gestão.

A equipe DNV possui expertise técnica para auditar a interface entre a RN 572 (APS) e a RN 630 (Acreditação), assegurando que os controles internos estejam refletidos nos processos assistenciais.

Integração Normativa: A Chave para a Excelência

A ANS busca a convergência dos sistemas. Nosso processo de avaliação foca na integração:

1. Gestão organizacional: Governança e sustentabilidade.
2. Gestão da rede: Qualidade dos prestadores e regulação.
3. Gestão em saúde: Linhas de cuidado e monitoramento clínico.
4. Experiência do beneficiário: Percepção e satisfação real.

Nota técnica: Para a certificação em APS (RN 572), é obrigatória a inclusão da Atenção à Saúde do Adulto e do Idoso como população-alvo inicial.

Tabela de evolução regulatória (Mantenha-se atualizado)

Como podemos lhe ajudar

1. Diagnóstico Organizacional (Opcional): Avaliação pré-certificação para identificar gaps e orientar o trabalho de melhoria. Um passo crucial para o sucesso da acreditação.
2. Avaliação e certificação: Condução imparcial e profissional da visita de avaliação (Inicial, Periódica e Recertificação).
3. Treinamentos: Oferecemos cursos e capacitações (presenciais e online). Capacite sua equipe em gestão de riscos e interpretação de requisitos.

Importante: Contamos com um time de auditores credenciados. Nossa função é orientar na interpretação dos requisitos e avaliação. Por ética, não realizamos consultoria.

Inicie sua jornada com a DNV

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