Selo de qualificação ONA: Certificação para serviços de apoio à saúde
O Selo de Qualificação ONA é o reconhecimento da excelência dos serviços de apoio, pilares essenciais para a segurança e qualidade do ambiente de saúde.
Selo de qualificação ONA: Certificação para serviços de apoio à saúde
Enquanto a Acreditação ONA certifica os serviços de saúde primários (hospitais, laboratórios, clínicas), o Selo de Qualificação ONA é o reconhecimento de excelência dedicado aos serviços de apoio essenciais que garantem a segurança e a qualidade de todo o ecossistema de saúde.
Se sua organização oferece serviços de apoio fundamentais, o Selo ONA atesta seu compromisso com os padrões mais rigorosos do Brasil.
O que é o Selo de Qualificação ONA?
O Selo de Qualificação ONA é a certificação específica para serviços que dão suporte operacional e logístico às organizações de saúde. Ele garante que esses serviços de apoio atendam aos critérios de segurança, estrutura e gestão exigidos pela Organização Nacional de Acreditação.
Serviços certificados pelo Selo de Qualificação
O Selo ONA é aplicável a uma variedade de serviços cruciais, incluindo:
- Serviço de processamento de produtos para a saúde (Esterilização e Reprocessamento de Materiais).
- Serviço de processamento de roupas para a saúde (Lavanderia Hospitalar).
- Serviço de dietoterapia e nutrição (Produção e Clínica).
- Serviço de manipulação e atenção farmacêutica.
- Serviço de higienização para a Saúde.
- Serviço de engenharia clínica para a Saúde.
Princípios da Avaliação
Assim como a acreditação, a avaliação para obtenção do Selo ONA é:
- Voluntária: Decisão da organização em buscar a qualificação.
- Periódica: Avaliação e acompanhamento contínuo.
- Reservada: As informações do processo são confidenciais.
Benefícios no Selo ONA
Obter o Selo ONA significa se diferenciar no mercado e assegurar aos seus clientes (hospitais, clínicas, laboratórios) que você é um parceiro que compartilha o mesmo foco em Segurança e Qualidade.
| Vantagem estratégica | Descrição para o parceiro de saúde | Palavras-Chave |
| Garantia de segurança | O Selo assegura que sua operação (ex: processamento de roupas/materiais) minimiza riscos de infecção e eventos adversos para o paciente final. | Selo de Qualidade Hospitalar, segurança em apoio hospitalar, certificação para lavanderia hospitalar. |
| Diferencial competitivo | Posicione-se como o fornecedor preferencial, demonstrando que seus processos estão acima da média e alinhados aos padrões das instituições acreditadas. | Fornecedor qualificado ONA, diferencial em serviços de apoio, parceiros de qualidade na saúde. |
| Conformidade de gestão | Sua certificação tem validade de 2 anos e exige o cumprimento contínuo de critérios de segurança e gestão estrutural, garantindo a solidez dos seus processos. | Gestão de riscos em serviços de apoio, qualificação de fornecedores da saúde. |
| Monitoramento constante | Durante o processo de qualidade, a avaliação de manutenção incentiva a busca pela excelência. | Manutenção da qualificação ONA, acompanhamento de qualidade. |
Seu caminho para obter o Selo de Qualificação ONA
Como Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) pela ONA, temos a expertise para avaliar seu serviço de apoio e conduzi-lo à certificação.
- Diagnóstico organizacional (Opcional): Antes da avaliação oficial, podemos realizar um diagnóstico para identificar rapidamente onde seu serviço se encontra em relação aos requisitos de segurança e gestão.
- Avaliação inicial: Nossa equipe de avaliadores verifica in loco o atendimento aos critérios de segurança, estrutura e gestão exigidos pelo Selo de Qualificação ONA.
- Certificação: Se atendidos os critérios, o Selo de Qualificação ONA é concedido, com validade de 2 anos.
- Avaliação periódica: Realizada durante o período de validade para monitorar a manutenção da qualificação.
Benefícios acreditação ONA
Investir na acreditação é uma decisão de gestão com alto retorno. Use estes pontos para destacar o valor nas suas campanhas de marketing:
| Melhora na segurança (Mitigação do Risco) | Implemente processos que garantem a conformidade e reduzem drasticamente a ocorrência de eventos adversos. | Melhores desfechos clínicos, ampliação da qualidade assistencial, redução de riscos (imagem, contencioso, pessoas) |
| Eficiência e gestão integrada | Otimize recursos e processos com um sistema de gestão focado em planejamento e resultados. Prepare sua equipe para os mais altos padrões. | Melhoria de processos, gestão hospitalar eficiente, planejamento estratégico baseada em riscos. |
| Credibilidade e diferenciação | Obtenha o reconhecimento ONA - para pacientes, operadoras e para o mercado. | Referência de mercado, sustentabilidade financeira. |
| Vantagem competitiva | Posicione-se à frente dos concorrentes como um serviço de saúde que pratica a excelência contínua. | Vantagem competitiva nas negociações e benefícios da certificação, visibilidade. |
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