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Worker Voice™

Worker Voice™, a ferramenta digital da DNV que promove transparência entre os colaboradores e na cadeia de suprimentos.

Na era atual de troca rápida de informações, empresas e fornecedores enfrentam critérios cada vez mais críticos sobre o bem-estar de seus trabalhadores e de sua força de trabalho. Os danos à reputação relacionados aos riscos de direitos humanos na cadeia de suprimentos globais e o acesso dos trabalhadores à canais de comunicação íntegros e imparciais nunca foram tão requisitados pelo mercado. 

A ferramenta de pesquisa remota Worker Voice™ da DNV serve não apenas como um complemento às atividades de auditoria tradicionais nas cadeias de fornecimento mas como um mecanismo interno também para as empresas medirem e gerenciarem seu clima organizacional. 

Criando um canal seguro para obter informações diretamente dos trabalhadores, as pesquisas são normalmente usadas para avaliar e relatar os principais indicadores das condições de trabalho, para treinamento ou como mecanismo de comunicação e remediação de queixas, um tema muito complexo e, muitas vezes, sujeitos a interferências internas que podem comprometer os resultados e mecanismos de investigação. 

A ferramenta é rápida e intuitiva para os usuários e fácil de administrar. A DNV orienta os solicitantes/fornecedores por meio de um processo definido, desde o planejamento da linha do tempo até a integração da força de trabalho e a realização da pesquisa. A DNV então rastreia e monitora a participação, finalmente fechando a pesquisa e analisando os dados coletados para identificar melhorias, sinais de alerta e problemas críticos.

Os resultados podem fornecer uma linha de base crucial para cada local, setor ou região, permitindo que as tendências sejam medidas ao longo do tempo. Os dados também podem ser analisados cumulativamente com outras evidências coletadas durante um fluxo de auditoria mais amplo, para garantir que temas como jornadas excessivas de trabalho, assédio moral e sexual, retenção de documentos e outras práticas abusivas sejam de conhecimento das empresas, atuando como uma ferramenta adicional sobre as tradicionais avaliações baseadas em protocolos e normas reconhecidas. 

A ferramenta Worker Voice™ é mais um produto digital DNV que busca melhorar o alcance e visão das empresas sobre seus potenciais riscos reputacionais e promover um canal neutro e imparcial para empresas que desejam construir uma cadeia de fornecimento ou um ambiente organizacional pautados pelos princípios éticos e nas melhores práticas de prevenção de riscos de direitos humanos e responsabilidade social em sua cadeia de valor.