Formação de Avaliadores Nova versão Manual ONA 2022

Conteúdo Programático

Este treinamento é um pré-requisito para os candidatos que desejam atuar como Avaliadores Externos ou Internos conforme metodologia ONA.

• Fundamentos de Gestão em Saúde;
• Dimensões da Qualidade;
• Governança Clínica;
• Gestão do acesso e cuidado integrado;
• Gestão de riscos e confiabilidade;
• Gestão de mudanças e continuidade do negócio;
• Estrutura e metodologia do novo Manual ONA 2022;
• Interpretação das seções, subseções e requisitos do manual;
• Requisitos Transversais (Visão sistêmica);
• Novos requisitos e requisitos ‘core’;
• Discussões de aplicabilidade;
• Preparação de uma avaliação;
• Conduzindo uma avaliação; 
• Registrando os resultados de uma avaliação; 
• Fazendo acompanhamento das ações decorrentes de avaliação.

Público-alvo

Profissionais interessados em sua formação enquanto Avaliador  na metodologia do Manual Brasileiro de Acreditação -Organizações Prestadoras de Saúde ( ONA) 2022.

Objetivo do Treinamento

Capacitar profissionais das organizações prestadoras de serviços de saúde para gestão e análise crítica de não conformidades e eventos adversos. 

Tem como objetivo a apresentação da estrutura, objetivos, metodologia de avaliação e interpretação dos requisitos dos Manuais Manual Brasileiro de Acreditação – Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde (ONA ) 2022,  bem como algumas questões relacionadas ao processo de Avaliação para Acreditação que envolvem a Organização Prestadora de Serviço para saúde (OPPS), Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) e Avaliador. Além de abordar os aspectos éticos e de postura durante as avaliações.

As instituições de saúde devem investir na qualificação de equipes para analisar criticamente seus eventos adversos e identificar não-conformidades, suas possíveis causas e propor ações para solução imediata do problema e/ou ações preventivas.

Certificação Profissional

O participante que concluir satisfatoriamente a carga horária com no mínimo 85% de presença receberá o certificado de participação, emitido pela DNV. O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go To Training, utilizada para o treinamento online.  Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go To Training.

Modalidade disponível e recursos necessários para participação:

Curso presencial: para este formato público, a DNV disponibilizará a apostila do participante e recursos de infraestrutura necessários. Para opções no formato “In Company” – Consulte-nos.

Curso online ao vivo: este curso pode ser realizado na modalidade online ao vivo através da plataforma GoToTraining, sua tecnologia exclusiva permite alta interatividade além de replicar a mesma experiência de aprendizagem presencial quanto a prática dos conceitos, execução de atividades individuais ou em grupo, contribuindo para uma elevada experiência de ensino-aprendizagem em nossos cursos. Verifique os recursos de sistema para sua melhor experiência Consulte o Manual do Aluno Cursos a Distância ao Vivo. 

Para este formato a DNV disponibilizará a apostila do aluno para download na plataforma Go to Training no primeiro dia do curso.

*A gravação do treinamento e o material de apresentação do instrutor (slides) não serão disponibilizados.

O certificado emitido pela DNV será enviado ao participante que esteja conectado, com no minimo 85% de presença. O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go to Training, utilizada para o treinamento online.  Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go to Training.