Conteúdo Programático:
Nossos instrutores são profissionais treinados (capacitados, proficientes e/ou especialistas) em sistemas de avaliação de laboratórios com base na ISO/IEC 17025 e lhe apresentarão, neste curso, as recentes alterações da norma publicada em 2017.
o curso aborda:
- Termos, definições e objetivos gerais da norma
- Interações com a área de auditoria para acreditação no Brasil e entendimento sobre o contexto de acreditações
- Requisitos gerais
- Requisitos de estrutura
- Requisitos de recursos (pessoas, equipamentos, instalações ambientais, produtos e serviços)
- Requisitos de processo (provisão e realização dos serviços e controles técnicos)
- Requisitos do sistema de gestão
- Exercícios de aplicação
- Auditoria do Sistema de gestão em conformidade com a ISO 19011- definição e objetivos (versão 2018)
- Etapas da Auditoria: planejamento, condução, elaboração do relatório e follow up
- Exercícios de aplicação com foco em auditoria considerando riscos e oportunidades relacionados.
- Exame final para avaliação do aprendizado
Público alvo
Todos os colaboradores das organizações acreditadas e/ou em processo de acreditação e os profissionais interessados em conhecer/rever os Requisitos da ISO/IEC 17025:2017 e na condução de auditorias internas do sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.
Objetivos do Treinamento
O Curso Interpretação e Formação de Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017 da DNV GL tem por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento dos requisitos da norma, as evidências necessárias, técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias do sistema de gestão de laboratórios. A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvam trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o entendimento dos requisitos da norma, do planejamento e condução de uma auditoria interna de sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.
Após o treinamento, o aluno deverá estar apto a:
- Compreender os requisitos da norma ISO/IEC 17025:2017;
- Trabalhar na implementação dos requisitos e como evidenciar a sua aplicação;
- Estar ciente dos conceitos chave associados à competência de laboratórios;
- Compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas para laboratórios ISO/IEC 17025:2017;
- Saber descrever as responsabilidades dos auditores internos conforme a norma ABNT ISO 19011:2018 (Diretrizes Para Auditorias em Sistemas de Gestão) e as melhores práticas;
- Ter competência para planejar e organizar uma auditoria interna;
- Ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade;
- Saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna
Certificação Profissional
O participante que concluir satisfatoriamente o curso, acima de 85% de presença, 70% de aproveitamento no exame final e demonstração dos atributos de auditor (competência prática) receberá o certificado de conclusão, emitido pela DNV.
O Participante deve trazer algum material ou equipamento?
Para este curso em formato público, a DNV disponibilizará todo o material e recursos necessário