- Sistema de gestão qualidade – definição e objetivos;
- ISO 9001:2015 – overview dos requisitos;
- A gestão de riscos através da abordagem por processos;
- Apresentação da nova estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL);
- Auditoria do sistema de gestão em conformidade com a ISO 19011 - definição e objetivos;
- Etapas da auditoria: planejamento, condução, elaboração relatório e follow up;
- Exercícios de aplicação;
- Exame final para avaliação do aprendizado.
Público Alvo
Todos os colaboradores das organizações certificadas e/ou em processo de certificação e os profissionais interessados em conduzir auditorias internas do sistema de gestão da qualidade em Conformidade com a ISO 9001:2015.
Objetivo do Treinamento
Formar auditores internos com base nos conceitos, princípios da qualidade, requisitos, técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias de sistema de gestão da qualidade.
Certificação Profissional
O participante que concluir satisfatoriamente o curso, acima de 85% de presença, 70% de aproveitamento no exame final e demonstração dos atributos de auditor (competência prática) receberá o certificado de conclusão, emitido pela DNV.
O participante deve trazer algum material ou equipamento?
Para este curso em formato público, a DNV disponibilizará todo o material e recursos necessários.