ISO 9001 - Iniciação a sistemas de gerenciamento de qualidade - Curso eLearning

Um curso de aprendizado online que oferece aos funcionários uma compreensão do Sistema de Gestão ISO 9001.

A ISO 9001 é uma norma reconhecida mundialmente para gestão da qualidade. Ela ajuda as organizações a melhorar seu desempenho, atender às expectativas dos clientes e demonstrar compromisso com a qualidade, ao definir como estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Este curso de uma hora oferece aos colaboradores uma compreensão do Sistema de Gestão ISO 9001, seu impacto na qualidade de produtos/serviços, na satisfação dos clientes e no desempenho geral dos negócios. Os participantes também adquirirão consciência sobre a importância de cumprir os requisitos da ISO 9001 e sobre o papel que desempenham na melhoria do desempenho e da reputação da organização.

Compreender o papel de um SGQ e a contribuição de cada colaborador para seu sucesso é essencial para manter a certificação ISO 9001 e permitir que a organização entregue resultados de alta qualidade de forma consistente.

Objetivo:

Após a conclusão bem-sucedida do curso, os participantes adquirirão:

• Consciência sobre a importância da gestão da qualidade na organização e seu impacto na qualidade de produtos/serviços, na satisfação dos clientes e no desempenho geral dos negócios;
• Compreensão básica do sistema de gestão da qualidade ISO 9001, incluindo seu propósito, princípios e principais requisitos;
• Reconhecimento da relevância do cumprimento dos requisitos do sistema de gestão.

Público-alvo:

Este curso é indicado para:

• Todos os Colaboradores: Este curso de eLearning é voltado para todos os colaboradores da organização, oferecendo conhecimentos essenciais sobre o sistema de gestão ISO 9001 e destacando o papel de cada indivíduo na manutenção da conformidade com a norma.
• Novos Colaboradores: Especialmente vantajoso para novos contratados, pois oferece uma introdução concisa às normas ISO e às práticas de gestão da qualidade ISO 9001, garantindo que estejam bem preparados desde o início.
• Gestores e Supervisores: Inclui gestores e supervisores, que desempenham um papel fundamental na implementação e na manutenção contínua das práticas de gestão ISO 9001 em suas respectivas equipes

Todos os nossos cursos públicos também podem ser oferecidos internamente, nas suas instalações, seja no formato padrão ou personalizado, conforme as necessidades e exigências do seu negócio. Entre em contato conosco se tiver interesse ou quiser saber mais.