ISO 9001:2015 Híbrido - Formação de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade - certificado pelo CQI e IRCA
O treinamento combina flexibilidade online com a experiência ao vivo, oferecendo aprendizado completo e certificado.
Descrição:
O Curso Híbrido para a Formação de Auditor Líder ISO 9001:2015 é a combinação das modalidades on-line / eLearning (Parte I) e presencial ou remoto ao vivo (Parte II) e oferece aos participantes uma oportunidade única de aprender os fundamentos da auditoria em seu próprio ritmo na primeira parte on-line e concluir o treinamento em sala de aula ( presencial ou remoto ao vivo). O resultado de aprendizagem desta opção de curso Híbrido é o mesmo do treinamento em sala de aula de 5 dias
O Curso têm por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento a respeito dos conceitos, requisitos, técnicas e práticas envolvidas no planejamento e condução de auditorias de 1ª, 2ª e 3ª partes de um sistema de gestão da qualidade ISO 9001: 2015 em conformidade com as normas ISO 19011 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão e ISO 17021- Avaliação da conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão.
Este curso é certificado pelo CQI e IRCA Conselho Diretivo ref. Certificação - 17898 e atende o requisito de treinamento formal para os indivíduos que buscam registro junto ao CQI e IRCA.
Conteúdo programático:
Parte I – Módulos e-Learning:
• Definição de Sistemas de Gestão
• O que é uma Auditoria de Sistema de gestão e seus benefícios
• A Gestão de Riscos e abordagem de processos;
• ISO 9001:2015 sob a perspectiva do auditor
Esta parte e-Learning do curso leva aproximadamente 16 horas para ser concluída, incluindo atividades de auto-estudo nos módulos e um teste final (online). Você pode parar e reiniciar os módulos quantas vezes quiser, seu trabalho será salvo.
Após a conclusão bem-sucedida da parte I e-learning (70% de pontuação), o participante será elegível para participar da parte II, módulo de sala de aula que poderá ser realizado presencial ou virtual e têm duração de 3 dias.
Parte II – Módulos em sala de aula - 03 dias ( 24 horas/aula ) ( presencial ou remoto ao vivo):
• Feedback sobre o módulo e-Learning e os resultados do teste
• As Etapas de Planejamento e Condução de auditoriacom exercícios em grupo e individuais
• Comunicação durante a Auditoria
• Elaboração e Apresentação de relatório de auditoria e análise de uma auditoria de "Acompanhamento".
Após o treinamento, o aluno deverá estar apto a:
• Descrever o propósito de um Sistema de Gestão da Qualidade;
• Explicar o propósito, conteúdo e relação entre as normas ISO9001: 2015 & ISO19011
• Avaliar os requisitos da ISO 9001:2015 no contexto de uma auditoria;
• Descrever os papéis e as responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
• Planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, demonstrando habilidade para:
-Planejar e preparar de maneira efetiva uma auditoria;
-Coletar evidências objetivas de forma eficaz, através de entrevistas, observação e informações documentadas;
-Analisar cenários e informações para determinar conformidade.
• Elaborar Relatórios da Auditoria, incluindo relatórios de não conformidade válidos, factuais e que gerem valor agregado,
• Compreender as atividades de acompanhamento posterior, para a avaliação da eficácia das ações corretivas.
Benefícios adicionais do curso:
• Obtenha sua própria cópia do curso on-line da norma ISO 9001:2015 no primeiro dia do curso como parte dos materiais de referência do curso, sem nenhum custo extra, idioma disponível Inglês .
• Acesso ao material incluindo a apresentação de insights exclusivos provenientes do resultado da análise em nosso banco de dados relacionados aos apontamentos realizados em milhares de auditorias globalmente
• Obtenha acesso gratuito à nossa ferramenta de autoavaliação on-line, onde você pode implementar e praticar rapidamente aprendizados, bem como medir o desempenho de sua empresa em relação a padrões específicos do sistema de gestão
Público- Alvo
-Profissionais interessados em realizar programas e auditorias: internas, em fornecedores e de 3ª parte;
-Profissionais interessados no registro como auditor / auditor líder pelo CQI IRCA (International Register of Certificated Auditors).
-Colaboradores de organizações certificadas e em processo de certificação;
-Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
-Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.
Pré- Requisito
Para conclusão bem sucedida neste curso o participante deve ter conhecimento prévio dos seguintes princípios e conceitos de um sistema de gestão.
-Ciclo PDCA
-A relação entre sistema de gestão da qualidade e satisfação de clientes
-Requisitos da Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
-Conhecimento prévio dos requisitos da norma ISO9001:2015. Este conhecimento pode ser obtido através da participação no treinamento de ISO9001:2015 Interpretação dos requisitos ou em experiência profissional em sistema de gestão.
Avaliação do Participante:
A Avaliação do participante é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso, trabalhos práticos, simulação de auditoria e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.
Certificação profissional:
O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final e avaliação contínua ) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV.