Confira o conteúdo do evento:
- Cuidado centrado na pessoa (Cláusula 8.10): Como a ISO 7101 exige a gestão da qualidade focada na dignidade e envolvimento do paciente.
- Letramento em saúde (8.10.5) – A experiência de Angela: Descubra estratégias práticas para garantir que a informação de saúde seja compreendida, melhorando a adesão e os resultados clínicos.
- Segurança do paciente (Cláusula 8.12) – A expertise de Palloma: Entenda os requisitos cruciais para a gestão de riscos clínicos e a criação de um ambiente de cuidado seguro.
- Cultura de aprendizado (8.12.2): Saiba como a norma impulsiona o aprendizado contínuo com base em incidentes e quase-erros para aprimorar a segurança.
- Visão Brasil (CEE-304): Obtenha informações privilegiadas sobre a internalização da ISO 7101 no país e como se preparar para a adoção.
Palestrantes:
- Dra. Angela McCaskill: Especialista em ISO 7101, traz a visão internacional sobre requisitos, vantagens da 7101 com a 9001.
- Dra. Palloma Ventura: Auditora da DNV e membro da CEE-304/ABNT, compartilha sua experiência na internalização da norma para o Brasil e dicas práticas de implementação.
Acesse ao conteúdo do webinar
Faça download do material
