Investigação de incidentes com metodologia TASC
A investigação de acidentes envolve o exame sistemático de um evento indesejado que resultou, ou poderia resultar, em lesões às pessoas, danos à propriedade ou perdas no processo. Metodologias e técnicas modernas e adequadas de investigação conforme o potencial de perda de cada evento acidental é um fator de sucesso nos processos de aprendizado com os eventos.
Conteúdo Programático
- Conceitos básicos de investigação de incidentes.
- Planejamento da Investigação.
- Modelo da Casualidade de Perdas da DNV.
- Levantamento de evidências- usando a metodologia dos quatro P’s - Posição, Pessoas, Partes e Papéis e um E – Eletrônicas.
- Estudo de Caso aplicação da TASC da DNV em Investigações.
Público-alvo
- Profissionais de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho, Qualidade, Meio Ambiente.
- Gerentes Operacionais, Recursos Humanos e Administradores.
Objetivos do treinamento
O treinamento : “Investigação de incidentes com metodologia TASC “ têm por objetivo fornecer aos participantes os principais conceitos, técnicas e aplicação da ferramenta TASC da DNV para a investigação de incidentes. A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvem exercícios práticos, sessões de brainstorming e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e entendimento dos conceitos apresentados e sua aplicação prática.
Conduzir uma investigação de incidentes usando as seguintes técnicas:
- Coletar evidências usando a metodologia dos quatro P’s - Posição, Pessoas, Partes e Papéis e um E- Eletrônicas;
- Identificar e usar métodos para preservar evidências de posição;
- Usar diretrizes para uma entrevista efetiva;
- Identificar as evidências de partes;
- Identificar as evidências de papel contidas em diversos registros;
- Aplicar o Modelo de Causalidade de Perdas;
- Como aplicar a TASC como parte do processo de investigação de incidentes;
- Identificar as perdas, os contatos, as causas imediatas, as causas básicas, e a falta de controle no incidente (uso da Técnica de Análise Sistemática de Causas da DNV - TASC);
- Desenvolver as ações corretivas associadas ao sistema de gestão da empresa.