MSM² – Dimensão, Técnicas e Habilidades na Gestão de Riscos

Este curso tem o objetivo de ampliar a visão dos participantes na Gestão de Riscos e seus desafios, conectando os temas de Cultura Organizacional e Gestão de Riscos, com o foco no desenvolvimento estratégico das organizações num ambiente de debates, de trocas de experiências práticas, referências a teorias e técnicas atuais e de networking.

Carga horária: 8h por tema / 40h para o treinamento completo

O curso MSM² - Dimensão, Técnicas e Habilidades na Gestão de Riscos atende às necessidades organizacionais de fazer frente aos desafios de melhorar o desempenho organizacional em segurança e saúde ocupacional, meio ambiente, qualidade e outros aspectos da gestão de riscos de negócios.

Conteúdo Programático

MÓDULO 1 - Sistema de Gestão de Riscos

Gestão de Riscos

  • Compreendendo Sistemas de Gestão de Risco;
  • Sistema de Gestão: Definições e aplicabilidade ​
  • Modelo da Casualidade de Perdas
  • Estudo da Relação de Acidentes​
  • Iceberg dos Custos dos Acidentes​
  • Tendência das Perdas​
  • Falta de Controle​
  • Estabelecimento de um Sistema de Gestão Adequado
  • Garantia de Conformidade com os Padrões de Desempenho​
  • Melhoria Contínua

Reconhecimento e Gestão de Riscos

    • Riscos Voluntários vs Riscos Impostos​
    • Riscos Naturais vs Riscos Industriais​
    • Riscos Familiares vs Riscos Raros​
    • Comprometimento com as Normas e Regras​
    • Reconhecimento dos Riscos
    • Percepção do Risco​
    • Competência Frente aos Riscos
    • A Meta é a Ação​

Avaliação de Riscos

  • Análise &​ Avaliação​ dos Riscos
  • Avaliação Qualitativa de Riscos – Matriz de Riscos​
  • Categorias de Riscos
  • Aceitabilidade de riscos
  • Diagrama Bow Tie​
  • O que é AQR​
  • Análise de Consequências e Vulnerabilidade ​
  • Exercícios

Gestão de Riscos

  • Controle de Riscos;
  • Barreiras de Prevenção​
  • Regras de Segurança​
  • Sistemas de Permissão de Trabalho
  • Barreiras de Mitigação​
  • Hierarquia Barreiras de Controle​
  • Implantação do Plano Controle de Riscos​
  • Inventário de Riscos​
  • Exercícios

Monitoramento de Riscos

  • Objetivos do Monitoramento de Riscos
  • Monitoramento de Riscos e dos Controles​
  • Riscos dentro dos limites de controle e regime de monitoramento satisfatório
  • Exercícios

Sistema de Gestão de Riscos ISRS

  • Base DNV – ISRS (visão Geral dos 15 processos)
  • Por que o ISRS®
  • Experiência da DNV em desenvolver protocolos e sistemas de avaliação de performance
  • Processos do ISRS®
  1. Liderança
  2. Planejamento e Administração
  3. Avaliação dos Riscos
  4. Recursos Humanos
  5. Garantia da Conformidade
  6. Gestão dos Projetos
  7. Treinamento e Competências
  8. Comunicações e Promoções
  9. Controle dos Riscos
  10. Gestão de Ativos
  11. Gestão dos Contratados/Fornecedores e Compras
  12. Preparação para Emergências
  13. Aprendizado com os Eventos
  14. Monitoramento dos Riscos
  15. Resultados e Revisões
  • Exercícios

MÓDULO 2 - Cultura de Segurança (conceitos, programas cultura DNV e gestão de pessoas)

Cultura de Segurança e Comportamento

  • O que é cultura​
  • Cultura de Segurança ocupacional positiva​
  • Cultura sob um ponto de vista mais amplo​
  • O que é necessário para gerir a cultura de forma efetiva​
  • Processo de tomada de consciência​
  • Complexidade na tomada de decisão ​
  • Mudança orientada por comportamento​
  • Entendendo o comportamento​
  • Modelo ABC​
  • Gestão de consequências ​
  • Potencialização do Comportamento Seguro​
  • Competência em riscos​
  • Diagnóstico de Maturidade de Cultura​
  • Diferenças metodologias Bradley e Hearts and Minds​
  • Níveis de maturidade​
  • Programa de Desenvolvimento de Cultura​
  • Evolução na prática
  • Exercícios

Pilares de Sustentação da Cultura de Segurança

  • Liderança em Gestão de Riscos
    • Tendências no ambiente de Negócios
    • Liderança X Gestão
    • Liderança em processo de mudança
    • Comportamentos da Liderança
    • Princípios da Liderança na gestão efetiva de riscos​
    • Exercícios
  • Segurança Psicológica em Programas de Segurança
    • Conceitos e benefícios da Segurança Psicológica
    • Liderança X Segurança Psicológica​
    • Pirâmide da Segurança Psicológica
    • Desestigmatizando a falha
    • Prática de Gestão de Pessoas em Segurança
    • Segurança Psicológica nas ferramentas de Saúde e Segurança​
    • Formas de medir a segurança psicológica na Organização
    • Accountability X Segurança Psicológica​
    • Habilidades/atitudes para que pede responsabilização
    • Habilidades/atitudes para que aceita se responsabilizar
    • Desenvolvimento de Segurança Psicológica na organização
    • Exercícios

Fatores Humanos no aprendizado com os eventos

  • Princípios do HOP
  • Aprendizado com os eventos
  • Nivelamento de conceitos
  • Fatores Humanos
  • Percepção de risco
  • Processo de investigação de acidentes
  • Coleta de evidências (Pessoas, partes, posição, papel e eletrônicas)
  • Técnicas de entrevistas
  • Técnica do Funil
  • Tasc
  • Exercícios

 Fatores Humanos em nossas comunicações

  • Princípios e barreiras da Comunicação
  • Educar pela comunicação
  • Comunicação no desenvolvimento da competência em riscos
  • Modelos de aprendizagens
  • Ferramentas de Comunicação em HSEQ​
  • Retenção de aprendizado
  • Formatos e técnicas adequadas
  • Exercícios

Público-alvo

Gestores e profissionais que buscam capacitação ou trabalham com Programas de Desenvolvimento de Cultura e Gestão de Riscos.