Formação de Auditor Líder Integrado ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019
Formação completa para conduzir auditorias em qualidade, segurança da informação e privacidade, com certificação reconhecida internacionalmente.
Objetivo:
O Curso “Formação de Auditor Líder Integrado ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019 ” da DNV visa capacitar os participantes, a não apenas conhecer os objetivos e os requisitos propostos pelas normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27701, mas também de auditar o cumprimento destes requisitos na organização de forma eficaz contribuindo efetivamente para a melhoria contínua dos processos, procedimentos produtos e serviços relacionados ao negócio.
Após o treinamento, o aluno deverá estar apto a:
• Conhecer os principais objetivos e benefícios de cada Sistema de Gestão que compõe o tema deste curso;
• Realizar uma avaliação de contexto organizacional seus riscos e necessidades;
• Estabelecer um critério de escolha que melhor atenda a necessidade de seu negócio conforme o momento vivenciado pela organização;
• Planejar e realizar uma auditoria dos sistemas de gestão propostos;
• Atestar conformidades, identificar, analisar e registrar Não-Conformidades e Oportunidades de Melhoria envolvendo requisitos de qualidade, segurança da informação e privacidade de dados;
• Elaborar as conclusões e o relatório de auditoria.
Conteúdo Programático:
1. Fundamentos dos Sistemas de Gestão – 12h
Conceitos de gestão e estrutura HLS.
PDCA e benefícios dos sistemas ISO.
Contexto organizacional, análise SWOT e de riscos (ISO 31000).
Papel da liderança, responsabilidades e matriz RACI.
Planejamento, objetivos SMART.
Apoio (competência, conscientização, comunicação).
Operação, desempenho, auditoria e melhoria contínua.
2. Sistemas de Gestão Específicos
ISO 9001 – Qualidade (8h)
Fundamentos, termos e estrutura do SGQ.
Políticas, documentos e instrumentos do sistema.
ISO/IEC 27001 – Segurança da Informação (8h)
Fundamentos, termos, estrutura e controles do Anexo A.
Política de segurança, declaração de aplicabilidade e incidentes.
ISO/IEC 27701 – Privacidade da Informação (8h)
Conceitos de privacidade e requisitos da norma.
Estrutura do SGPI, controles e políticas de retenção e descarte.
3. Auditoria de Sistemas de Gestão
Parte I (8h)
Fundamentos e princípios da auditoria (ISO 19011).
Tipos de auditoria, programa e preparação.
Estudo de casos: análise documental, plano, checklists e reunião de abertura.
Parte II (8h)
Condução da auditoria e entrevistas.
Redação de não conformidades e relatório.
Estudo de casos: encerramento, ações corretivas, papel do auditor líder.
Público Alvo:
Líderes, executivos e gestores que possuem interesse de viabilizar de forma eficaz o estabelecimento de sistemas de gestão nas suas organizações e a manutenção sua eficácia, ou simplesmente elevar a qualidade e a confiabilidade de seus processos, produtos e serviços em suas atividades de negócio.
Avaliação do Participante
O participante será avaliado através de Estudos de Caso, Trabalhos práticos, Simulação de Auditoria, Observações feitas pelos instrutores e Testes.
Certificação profissional
O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV .