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Assista ao Gerente de Qualidade e Técnico Niall Pembery passando pelos principais elementos das novas normas ISO.
A estrutura comum para todas as normas novas e revisadas.
As revisões das normas 2015 exigem uma abordagem sistemática de identificação e gerenciamento de riscos.
Uma organização deve possuir uma visão geral de alto nível de seus negócios e do contexto em que ela opera.
A alta administração deve se envolver ativamente e assumir a responsabilidade.